Términos del servicio

Última actualización: 28 de junio de 2026

Información general

Este sitio web es operado por El Nido de Martina (en adelante, "nosotros" o "la tienda"). Datos del titular conforme a la Ley 34/2002 (LSSI-CE):

Titular: El Nido de Martina (Vanessa Leflet Lama)
NIF/DNI: 45812445X
Domicilio: Calle Palmillas, 1 B, 41130 La Puebla del Río, Sevilla, España
Correo electrónico: elnidodemartina@gmail.com
Alojamiento: la tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico.

Al acceder a este sitio y/o realizar una compra, participas en nuestro "Servicio" y aceptas estos Términos del Servicio, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones, que forman parte de estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el sitio.

1. Condiciones de uso

Para comprar en este sitio debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Los menores de edad solo pueden usar el sitio bajo la supervisión de un padre, madre o tutor legal.

No puedes usar nuestros productos ni el sitio para ningún fin ilegal o no autorizado, ni infringir ninguna ley aplicable (incluidas las de propiedad intelectual), ni transmitir virus o código malicioso. El incumplimiento de estos Términos puede conllevar la terminación inmediata del Servicio.

2. Proceso de compra

El idioma en el que se formaliza el contrato es el español.

Para realizar un pedido: selecciona los productos, añádelos al carrito, revisa tu pedido, introduce tus datos de envío y facturación, elige el método de pago y confirma la compra.

Una vez realizado el pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación acusando recibo. El contrato se entiende perfeccionado cuando recibes dicha confirmación. Conservamos constancia electrónica del pedido.

3. Precios e impuestos

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío, si los hubiera, se indican antes de finalizar la compra.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios no afectan a los pedidos ya confirmados. Si detectamos un error evidente de precio en un pedido, te lo comunicaremos y podrás confirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo con reembolso.

4. Medios de pago

Aceptamos los métodos de pago indicados en la web durante el proceso de compra (por ejemplo, tarjeta de crédito/débito y otras pasarelas disponibles). Los datos de tu tarjeta se transmiten cifrados y son gestionados directamente por la pasarela de pago conforme al estándar PCI-DSS; nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

5. Envío y plazos de entrega

Realizamos los envíos a las zonas indicadas en la web. Salvo indicación distinta en la ficha del producto, el plazo de entrega no superará los 30 días naturales desde la confirmación del pedido. Los gastos y plazos concretos se muestran antes de finalizar la compra.

6. Derecho de desistimiento y devoluciones

Como consumidor, dispones de 14 días naturales para desistir de tu compra sin justificación, así como de los derechos de cambio y reembolso, en los términos detallados en nuestra Política de Devoluciones, que forma parte de estos Términos.

7. Garantía legal

Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme a la legislación española. Si un producto es defectuoso, tienes derecho a su reparación, sustitución, rebaja del precio o reembolso, según corresponda.

8. Productos: disponibilidad e imágenes

Nos esforzamos por mostrar con la mayor fidelidad posible los colores e imágenes de los productos, pero no podemos garantizar que tu pantalla los reproduzca con exactitud.

Los productos están sujetos a disponibilidad. Podemos limitar las cantidades, regiones o jurisdicciones de venta, y descontinuar productos, sin que ello genere responsabilidad, salvo respecto de pedidos ya confirmados.

9. Exactitud de la información y errores

Procuramos que la información del sitio sea correcta y esté actualizada, pero pueden existir errores tipográficos, imprecisiones u omisiones (en descripciones, precios, promociones, plazos o disponibilidad). Nos reservamos el derecho de corregirlos y de cancelar pedidos afectados por un error evidente, informándote y reembolsando lo pagado si procede.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, marca "El Nido de Martina", diseños y código) son titularidad nuestra o de terceros que nos han autorizado, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. No puedes reproducirlos, distribuirlos ni explotarlos sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

11. Comentarios y contenido de usuarios

Si nos envías comentarios, ideas o sugerencias, aceptas que podamos usarlos sin restricción ni obligación de confidencialidad o compensación. Te comprometes a que tus comentarios no sean ilícitos, ofensivos ni vulneren derechos de terceros, y eres el único responsable de ellos. Podremos retirar contenidos que consideremos inapropiados o ilegales.

12. Enlaces y herramientas de terceros

El sitio puede incluir enlaces o herramientas de terceros sobre los que no tenemos control. No nos responsabilizamos de sus contenidos, productos o prácticas de privacidad. Revisa sus condiciones antes de usarlos.

13. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme al RGPD y la LOPDGDD.

14. Responsabilidad

Prestamos el Servicio con la mayor diligencia, pero no podemos garantizar que el sitio esté siempre libre de interrupciones o errores técnicos.

Nuestra responsabilidad se limita en la medida máxima permitida por la ley. Nada en estos Términos excluye ni limita nuestra responsabilidad por dolo, negligencia grave, por los daños causados a las personas, ni los derechos que la legislación de consumidores te reconoce de forma imperativa (incluida la garantía legal). Cualquier cláusula que pretendiera excluir esos derechos se tendrá por no puesta.

15. Atención al cliente y resolución de conflictos

Para cualquier consulta o reclamación, escríbenos a elnidodemartina@gmail.com; intentaremos resolverla lo antes posible.

Si no quedas satisfecho, como consumidor puedes acudir a una Junta Arbitral de Consumo o a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma. Si resides en otro país de la UE, puedes contactar con el Centro Europeo del Consumidor (CEC España): portal-cec.consumo.gob.es.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan; si eres consumidor, conservas el derecho a acudir a los tribunales de tu lugar de residencia y a la protección que te otorgan las normas imperativas de consumo.

17. Nulidad parcial

Si alguna cláusula de estos Términos se declara nula o inaplicable, el resto seguirá siendo válido y aplicable en la mayor medida permitida por la ley.

18. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento publicando la versión revisada en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios no se aplican con efecto retroactivo a pedidos ya confirmados.